Regulamin

§1 Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Antykwariat Amicus prowadzony przez firmę UBUNTU Michał Kacprzak, z siedzibą w Zielonce (05-220), ul. Zaułek 3, NIP 125-160-75-04, REGON 364586050, e-mail: amicus@gmail.com, zwaną dalej „Sklepem”.
2. Sklep prowadzi sprzedaż książek nowych i używanych, starodruków, płyt CD, płyt winylowych oraz innych przedmiotów używanych (dalej: „Towary”).
3. Towary są sprzedawane za pośrednictwem strony internetowej antykwariat-amicus.pl oraz mogą być odebrane osobiście w siedzibie Antykwariatu.
4. Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest każda osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z usług Sklepu, w tym dokonuje zakupów.
5. Sklep czynny jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. W tych godzinach istnieje możliwość kontaktu, uzyskania informacji oraz odbioru osobistego zamówionych przedmiotów.

§2 Zakup towaru

1. Proces zakupu polega na wybraniu towaru z oferty Sklepu i złożeniu zamówienia za pośrednictwem strony internetowej.
2. W chwili złożenia zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień dotyczących realizacji zamówienia na podany adres e-mail lub numer telefonu.
3. Zamówienie jest potwierdzane wiadomością e-mail zawierającą wszystkie szczegóły, w tym cenę, koszt dostawy i sposób płatności.

§3 Ceny i koszty dostawy

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Cena towaru nie obejmuje kosztów dostawy. Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia i podawany przed jego zatwierdzeniem.
3. Całkowity koszt zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszt jego dostarczenia.

§4 Opis towaru

1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia oferowanych produktów były zgodne z rzeczywistością.
2. Towary używane mogą posiadać ślady użytkowania, takie jak: przytarcia, zabrudzenia, podpisy własnościowe, pieczątki, zagniecenia, plamy, zarysowania lub inne oznaki wieku.
3. W przypadku stwierdzenia nieopisanych wcześniej wad Sklep niezwłocznie informuje o tym Klienta.

§5 Realizacja zamówienia

1. Zamówienia realizowane są według kolejności ich złożenia do wyczerpania zapasów.
2. Przy płatności z góry wysyłka następuje w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
3. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia wpłaty drogą e-mailową.
4. Zamówienia z różnym czasem realizacji wysyłane są po skompletowaniu wszystkich towarów, chyba że Klient zażyczy sobie podziału przesyłki (wówczas pokrywa dodatkowe koszty dostawy).
5. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych odbiorcy.
6. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia z winy Sklepu, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i otrzyma zwrot wpłaconych środków.

§6 Formy płatności

1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
2. a) za pobraniem – płatność gotówką przy odbiorze,
3. b) przelewem z góry – na rachunek bankowy:

mBank: 87 1140 2004 0000 3802 7574 0499

1. c) gotówką przy odbiorze osobistym – w siedzibie Antykwariatu.
2. Brak wpłaty w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia może skutkować jego anulowaniem.

§7 Dowód zakupu

1. Każdy Klient otrzymuje dowód zakupu – paragon fiskalny lub na życzenie fakturę VAT.
2. Wyrażenie zgody na wystawienie faktury VAT bez podpisu następuje w chwili złożenia zamówienia.

§8 Zasięg działania

1. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
2. Wysyłka poza granice kraju możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu warunków z Antykwariatem.

§9 Anulowanie zamówienia

1. Klient może anulować zamówienie przed jego wysyłką, kontaktując się telefonicznie pod numerem 514 092 855 lub e-mailowo na adres amicus@gmail.com.
2. Zamówienia już wysłane nie mogą zostać anulowane – w takim przypadku należy skorzystać z prawa odstąpienia od umowy (§10).

§10 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub mailowej oraz odesłać towar na adres:

Antykwariat Amicus, ul. Zaułek 6, 05-220 Zielonka.

3. Zwrot płatności (towar + koszt dostawy) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Koszty odesłania towaru ponosi Klient.
5. Towar należy odesłać w stanie niepogorszonym. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z niewłaściwego użytkowania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do nagrań audio, wideo lub programów komputerowych po otwarciu oryginalnego opakowania.
7. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie Sklepu.

§11 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru Klient może złożyć reklamację, przesyłając towar na adres Antykwariatu.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
3. Pozytywnie rozpatrzona reklamacja skutkuje wymianą towaru na pełnowartościowy lub zwrotem pieniędzy.
4. Koszty przesyłki reklamacyjnej zwracane są do wysokości kosztu wysyłki Pocztą Polską.
5. Przesyłki wysyłane za pobraniem nie są przyjmowane.

§12 Newsletter

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (newslettera) poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji na stronie Sklepu.
2. Zgoda na newsletter jest dobrowolna i może być cofnięta w każdej chwili.
3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.

§13 Odpowiedzialność

1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za straty inne niż koszt zakupu i dostawy w przypadku niemożności realizacji zamówienia.
2. Nazwy producentów, marek i znaków towarowych są używane wyłącznie w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli.

§14 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest UBUNTU Michał Kacprzak, z siedzibą w Zielonce (05-220), ul. Zaułek 3, e-mail: amicus@gmail.com.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Dane są przetwarzane w celu:
   • realizacji zamówień i umów sprzedaży,
   • obsługi reklamacji i zwrotów,
   • prowadzenia rozliczeń i obowiązków księgowych,
   • wysyłki informacji handlowych – po uzyskaniu zgody Klienta.
4. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy.
5. Klient ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
6. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów podatkowych.
7. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym przy realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług IT).
8. Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
9. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
10. Konto Klienta może zostać usunięte po 12 miesiącach nieaktywności, po wcześniejszym poinformowaniu drogą e-mailową.
11. Klient może w dowolnym momencie żądać usunięcia swojego konta lub danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie wynika z przepisów prawa.

§15 Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
2. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na zasadach obowiązujących w dniu ich złożenia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.